lunes, 27 de junio de 2011

¿Tuiteo, facebuqueo o masuneo?

Perdón por las palabrotas del titular, pero es que dentro de poco, por no decir ya mismo, deberemos dedicar más tiempo a compartir información que a limpiar el correo basura. La multiplicación de las Redes Sociales y el hecho de que cada persona tenga perfil (o perfiles) en cada una de ellas, no hace sino dificultar la navegación.

Cualquier página web o blog cuenta con una serie de botones dedicados al denominado Social Media, es decir, a las Redes Sociales. Esos botones permiten compartir en nuestro perfil, de cada red social, la información que acabamos de leer, de modo que nuestros contactos vean que esa información nos ha resultado llamativa por algún motivo.

A partir de aquí, todo sin mucha novedad (antaño ya se podía enviar una información por correo electrónico), pero es que la llegada del +1 de Google va a cambiar las cosas radicalmente. Sin saber aún, a ciencia cierta, cuál va a ser su peso, la llegada de Panda va a dar mucha más relevancia a lo que la gente comparta en las Redes Sociales; es decir, el posicionamiento va a depender, en buena medida, de lo que decidamos compartir y en dónde decidamos compartirlo.

Evidentemente, Google no tiene una red social (fracaso asumido por sus directivos y que intentan arreglar mediante Google+), por lo que habrá que saber qué peso tiene cada click que se haga en ese bonito botón que ya aparece en muchas webs, mientras que un click en Facebook no contará pues la red social de Mark Zuckemberg está asociada con Microsoft y no facilita sus datos a Google.

Problemas del botón +1 de Google

Además de una configuración contraria a la privacidad con la que llega +1 (aconsejo a la gente entrar en su perfil Google y revisar la privacidad del +1), tiene un grave problema: la gente no va a compartir algo en un lugar en el que, si apuramos un poco, desconocen que tienen: el perfil Google; veremos cómo reacciona el personal Google+ se abra al público en general, comience a ganar usuarios y se configuren los perfiles de Google.

La gente seguirá compartiendo en Facebook (lo que podrá ser usado por Bing para valorar y posicionar contenidos) y en Twitter, que es donde tiene a sus contactos y amigos y no en un perfil qué no se conoce o no se tiene controlado. Además, todavía hay mucha gente que no navega logueado con su cuenta de Gmail o que, directamente, ni la tiene pues cuenta con una cuenta de correo en Hotmail.

Lo curioso es que todo esto llevará a la guerra de los navegadores, buscadores y Redes Sociales. Una batalla en la que las mejores armas de unos, son la principal debilidad de los otros y en la que no se vislumbra un claro ganador, ni siquiera un favorito y es que la gente, en Internet, es incapaz de quedarse con un único servicio y es capaz de utilizar varios servicios para una misma tarea.

martes, 21 de junio de 2011

Consecuencias de Panda Update (con un toque de humor)

La llegada de Panda puede derivar en situaciones desagradables...

Vean, por ejemplo, a estos majetes bloggers de oficina como sufren las acometidas de Panda en el propio despacho…Panda observa, lanza su mirada del tigre y…

Claro, que en otras oficinas logran evitar el ataque del Panda y pasan a la acción (juro solemnemente que ningún animal ha sido herido durante la grabación de este video, otra cosa son los Community Manager multifunción empleados en la grabación…xD). Finalmente, el Panda tiene su merecido.



Y para despedirnos a la espera de que llegue Panda, nada mejor que un toque musical...

lunes, 20 de junio de 2011

Panda lo va a cambiar todo (en lo que a búsquedas se refiere)

Con las dudas que genera la llegada de Panda, no es de extrañar que la tensión se masque entre editores y creadores web.

El nuevo algoritmo de Google va a modificar todo aquello que se ha venido haciendo en lo que a SEO, optimización y posicionamiento, se refiere. A partir de su entrada en las búsquedas españolas, muchas páginas serán relegadas a un segundo plano, con la consecuente caída en tráfico orgánico (el que procede de las búsquedas en Google) y la más que segura pérdida de dinero.

¿Qué páginas se verán afectadas por Panda?

En un primer momento, la teoría de Google es que las páginas afectadas sean aquellas que publican contenido no original, es decir, copiado, contenido con un elevado número de anuncios que imposibilite una navegación cómoda o páginas con contenido que carezca de una mínima calidad.

La teoría está genial y no debería producir mayores problemas, pero la infinita sabiduría que se atribuye a Google en realidad no es tal. Y no lo es, por diversos motivos:

  • Los motores de Google no son capaces de reconocer qué contenido es el original y cuál es la copia, lo que puede traducirse en que es posible que tu contenido original sea penalizado por copia.
  • La calidad comenzará a fijarse por otros parámetros como la repercusión que tenga el botón+1 de Google o los “compartir” de Facebook, Twitter y demás Redes Sociales.
  • La cantidad de publicidad deberá rebajarse. De hecho, los blogs que se creen en Blogger ya solo admiten un máximo de tres bloques de publicidad por cada artículo, lo cual debe de ser una buena indicación de cuáles son los criterios de Google.

Cómo evitar las consecuencias y los mordiscos del Panda

Evidentemente, esto debe llevar a los webmasters a tomar ciertas medidas para evitar acabar con una dentellada del Panda.

Por ejemplo, se recomienda que para asegurar la autoría de un texto se tomen una serie de medidas como ser el primero en mandar un contenido nuevo a las Redes Sociales, así como pinchar el +1 de Google tras la publicación de dicho contenido.

La dimensión social de los textos también cobra una especial relevancia, por lo que los botones de “compartir” deben estar siempre visibles. Blogger los ofrece e instala de forma automática, pero hay cantidad de sistemas para ello como Add This o Add To Any que, con un simple código HTML, permitirán facilitar a nuestros lectores acceso a cualquier red social.

Otra opción para reclamar la autoría de nuestro trabajo ante los buscadores, es configurar un servicio como PingoMatic, que permite disparar nuestras novedades a una gran cantidad de agregadores.

Qué tendrá en cuenta Panda para posicionar

De esta manera, Google busca promover que aquellas páginas que la gente considere que sus contactos deben leer o conocer, serán impulsadas por el buscador, mientras que aquellas que no se recomienden, o incluso se bloqueen a través de diferentes sistemas pero, principalmente, a través de Chrome, serán duramente penalizadas.

Por tanto, los editores de páginas web deben hacer un esfuerzo por promover el contenido original en sus páginas, que pueda resultar de interés para los lectores, mientras que deberán incrementar sus esfuerzos en las Redes Sociales para fidelizar a los usuarios para que una página web gane ranking y, de esa manera, tráfico orgánico a través del buscador de Google, siempre y cuando esa gente fidelizada considere que el texto debe de ser leído por sus amigos y contactos.

En consecuencia, el Social Media y sus gestores están más vivos que nunca.

lunes, 13 de junio de 2011

Twitter es una red social desaprovechada. Cómo usar las listas de Twitter

Me encanta Twitter. Es una de las Redes Sociales que más me gustan porque es rápida, es fresca y es dinámica. Un vistazo rápido sirve para ver lo que tiene calado, y lo que no, entre la gente pero, como con todo, con excepciones.

Ofrece la posibilidad de entablar contacto y comunicación con gente que, de otra manera, sería inalcanzable, lo que puede ser un auténtico “subidon” cuando uno de los tweets resulta contestado por uno de nuestros “seguidos”. Twitter junta a tus contactos de toda la vida y añade a gente admirada o conocida, junto a medios de comunicación, empresas, organizaciones... Sin embargo, en España aún queda mucho trabajo por hacer en lo que a comunicación institucional en Twitter se refiere.

Los 140 caracteres de sus mensajes obligan a un ejercicio de síntesis para intentar contar lo más posible en un único mensaje, eso sí, intentando respetar las más mínimas normas de ortografía y gramática (algo que, desgraciadamente, cada día ocurre menos en Internet y en la vida).

Sin embargo, Twitter tiene el peligro de convertirse en una maraña de mensajes de difícil lectura y de velocidad supersónica. Cualquier usuario de Twitter habrá conocido el caos en el que se convierte su timeline a partir de que se siga unas pocas cuentas activas.

Usar las listas de Twitter

Para evitar esto, la única opción, viable, es la de empezar a usar las listas de Twitter, para, así, poder estructurar a nuestros seguidos por cualquier motivo que se nos pueda ocurrir. A partir de ahí, cuando se entre en la cuenta, no habrá más que optar por una de las listas y, de esa manera, solo veremos los twetts de la gente que conforme dicha lista.

Así, es posible crear una lista que nos hable de “balonmano”, de “economía” u otra lista que recoja solo las cuentas de las empresas del Ibex35, lo que lleva a abrir otro tema como es, ¿por qué las empresas españolas no están en Twitter?

Cómo usar las listas en Twitter

El primer paso es sencillo y consiste en determinar qué listas se quieren crear. A partir de ahí, la cuestión es tan sencilla como rellenar las listas con los usuarios que encajen en la descripción de dicha lista. Lo que sí hay que tener, es un mínimo de autodisciplina para que, cuando se agregue a una nueva persona al timeline, agregarlo también a la lista que le corresponda.

Así, el Twitter será una herramienta más “limpia” y funcional, que se podrá consultar por temáticas y que no obligará a nadar en un maremágnum de mensajes de las más variadas temáticas.

Google y su peligroso Panda - El nuevo algoritmo de Google

Panda aún no ha llegado a España. De hecho, solo funciona en Estados Unidos y mientras última su aprendizaje del inglés británico, los webmasters y SEO de España no dejan de preguntarse cómo afectará a las búsquedas y al posicionamiento.

¿Qué es Panda y el algoritmo de Google?

Google tiene el privilegio de haber creado el algoritmo que se ha impuesto en las búsquedas de Internet. Un algoritmo es una fórmula matemática que no hace sino dar una nota a cada página web en función de una innumerable y desconocida (en parte) lista de criterios.

Así, conocer, o intuir, qué variables considera Google como importantes y cuáles no, es un trabajo de experimentación y observación del que se encargan los denominados SEO, ya sean programadores web o redactores de contenidos.

La cuestión es que Google ha modificado su algoritmo desde el principio, con cambios más o menos importantes y con efectos más o menos notables. La nueva modificación (o update como dicen por ahí) busca relegar el contenido que Google llama basura a un segundo plano, de forma que el usuario del buscador encuentre contenido relevante en cada una de sus búsquedas.

Consecuencias de la aplicación del Panda de Google - ¿Panda envenenado?

La cuestión radica en saber cuáles son los criterios que llevan a decir a Google que una página web es de mala calidad y cuál no lo es. Parece que la configuración de Panda se está haciendo a través de preguntas del tipo: “¿Introduciría su tarjeta de crédito en esta web?” o “¿daría a su hijo una medicina recomendada aquí?".

Es decir, preguntas subjetivas que poco o nada tienen que ver con la experiencia real de un usuario y que, a buen seguro, dejarán en entredicho a páginas y textos llenos de calidad.

También hay que destacar que el comportamiento del usuario será otro de los aspectos que se analizará a la hora de valorar la experiencia del usuario. Así, visitas fugaces a una página web o un elevado porcentaje de rebote (usuarios que entran y no navegan por la web, sino que cambian de web o cierran el navegador directamente), también pueden perjudicar la reputación de una web.

Cómo evitar los daños del Panda de Google

A expensas de ver cuáles serán los efectos en España, cabe mencionar que ahora, más que nunca, debe primar el concepto de “lógica” a la hora de elaborar una página web. Lógica a la hora de redactar los títulos, lógica a la hora de redactar los contenidos, lógica a la hora de colocar los widgets, publicidades y complementos de la web…en definitiva, hay que reforzar la idea de “cómo tendría que ser la web en la que quiero navegar” y, si no se hacía ya, usar material original.

¿Es Google una empresa legal?

Esta es, probablemente, la pregunta del millón. El negocio de Google, no lo olvidemos, es la publicidad. Google sobrevive gracias a su sistema de publicidad Google AdWords y a su magnífico funcionamiento.

Partiendo de algo que sabe todo el mundo (una empresa busca maximizar su beneficio), resulta lícito pensar si Google es totalmente limpia en sus búsquedas, pues ¿qué impide a Google modificar, ligeramente, su algoritmo para beneficiar a una empresa y perjudicar a otra?

No hablo de un pequeño blog que tiene su tráfico, su publicidad y una pequeña optimización, hablo de grandes empresas que han hecho de la elaboración de contenidos y la optimización, su negocio a través de, principalmente, la propia publicidad de Google.

Determinados resultados de la aplicación de Panda en Estados Unidos dan que pensar y es que la ingeniería financiera y los miles de instrumentos de inversión, hacen imposible trazar un recorrido claro de los negocios e inversiones de Google, que se expanden como una auténtica telaraña por productos y empresas de todo tipo.

viernes, 10 de junio de 2011

Consejos de Bolsa: dónde NO invertir

La reciente suspensión de la salida a bolsa de Atento (la primera de las muchas salidas a bolsa del segundo semestre de 2011), filial de Telefónica, no ha hecho sino poner una nueva losa a las empresas filiales y a sus aventuras en bolsa. En este caso, la falta de confianza de los mercados (inversores institucionales, pues no había tramo para minoristas) ha provocado que Telefónica pliegue velas bajo la excusa de “condiciones poco favorables”.

Sin embargo, debo decir que me alegro de esta decisión, pues la historia de Telefónica y sus filiales no es, para el pequeño accionista, nada halagüeña.

Telefónica llegó a poner en el mercado tres filiales: TPI, Telefónica Móviles y Terra. Lo curioso, es que todas ellas recibieron OPAs de exclusión a precios inferiores a los de su correspondiente salida a bolsa, tal y como ha ocurrido, hace unas semanas, con Iberdrola e Iberdrola Renovables.

Lo cierto es que cuando esto ocurre, al pequeño inversor se le puede quedar cara de tonto ante un negocio a todas luces redondo para la empresa matriz, pues vende un día a un precio X, y unos años más tarde recompra a un precio X-descuento. La cuestión radica en que este tipo de operaciones, las OPAs de exclusión, no tienen salida posible para el inversor pequeño, que no tiene más remedio que acudir a dicha operación y recibir, en la mayoría de los casos, unos pocos papeles de la empresa matriz, porque encima, para más inri, no se pagan en efectivo, se pagan en papeles.

Así, las OPAs de exclusión sobre filiales que podemos encontrar son:

  • Telefónica Móviles: salió al mercado a 11 euros; la exclusión se produjo a 10,64 euros. La diferencia mínima, pero diferencia a fin de cuentas, fue de un 3,27%.
  • Terra-Lycos: la evolución de Terra en el mercado es digna de estudio en las Escuelas de Negocio, pues llegó a marcar un máximo de 157,6 euros por título (siendo la tercera mayor empresa del Ibex por capitalización bursátil) y un mínimo apenas superior a los 3 euros. La exclusión se produjo a 5,25 euros, una diferencia de 6,56 euros por título (la salida fue a 11,81 euros), equivalente a un 55,54%.
  • TPI: Aunque en está ocasión no fue Telefónica (la británica Yell había adquirido el porcentaje de Telefónica y acudió al mercado para lograr el 100%), TPI también salió de la bolsa con un importante descuento. La operación se cerró en 8,25 euros, cuando la salida fue a 14,75. Es decir, 6,50 euros de diferencia o, lo que es lo mismo, un descuento del 44%.
  • Iberdrola Renovables: En porcentajes similares de descuento a los de TPI ha concluido la OPA de Iberdrola sobre su filial. Lo curioso del caso, es que en la Junta General de Accionistas, un 89% del capital social (y un 74% de los minoritarios) aprobó la operación. Los pocos más de 3 euros ofrecidos en acciones de Iberdrola por los títulos de Renovables, dejan un mal sabor de boca a los que confiaron, desde el principio, en una de las empresas más prometedoras de la bolsa española.

Vistas las cosas, resulta muy difícil confiar en una filial. Lo cierto es que Telefónica ha hecho un gran negocio con sus filiales y el de Iberdrola también ha sido digno de mención. Lo más grave, es que ni el Estado ni la Comisión Nacional del Mercado de Valores decidan elaborar una regulación que defienda al pequeño accionista y que, al menos, obligue a ofrecer un mínimo sobre el precio de salida de la filial. Si no se hace, las filiales seguirán siendo un gran negocio para las matrices.

viernes, 3 de junio de 2011

Cuando Hacienda te invita a la ilegailidad

No sé si alguno de vosotros tendrá la situación de haber vivido durante el mismo año en dos casas de alquiler diferentes. Lo más probable es que sí. Lo gracioso llega a la hora de hacer la Declaración, llegar al tramo autonómico y ver que, a diferencia del tramo nacional, solo hay espacio para introducir el NIF de uno de los arrendadores.

Plantada la duda, dos arrendamientos, dos arrendadores, dos NIFs, no quedo otra que llamar a los teléfonos de atención. Primero a la Agencia Tributaria y después a la Comunidad de Madrid, al teléfono de atención al contribuyente y, en ambos casos, la respuesta no pudo ser más inquietante:

Sume el global y lo adjudica a un único NIF”… ¿Cómo? Lo repito…”Sume el global y lo adjudica a un único NIF”.

Uno, que sabe lo justito de leyes, aprobó el financiero con alguna que otra dificultad y que sufre cada tres meses la tortura de hacer la declaración de IVA a pedal, sí sabe que adjudicar a otra persona más renta de la que realmente ha percibido (el objetivo final de las desgravaciones por alquiler es controlar que los propietarios declaran lo que realmente han percibido), es, cuando menos, algo de bastante mala ostia y que, como mínimo, puede resultar en una petición de información por parte de la Agencia Tributaria con las consiguientes molestias y peligros que ello supone.

Decir también que la Comunidad de Madrid me invitaba a adjuntar junto a la declaración, los contratos de ambos arrendamientos, cuando se indica, claramente, que en el sobre solo puede ir la declaración en sí misma. Es decir, sin regalos adicionales para los funcionarios.
Indicando mi disconformidad con la solución aportada por las “diligentes” teleoperadoras, la siguiente solución fue “opte por uno de los alquileres”, sin mayor explicación e incluso con corte telefónico en una de las administraciones.

Es probable, así lo quiero creer, que el texto legal en el que se crea la mencionada deducción, establece que, como máximo, solo se puede incluir un arrendamiento. De otro modo, no tendría ningún sentido dejar un único espacio. Sin embargo, ni en la Comunidad de Madrid, ni en la Agencia Tributaria han sabido indicarme la normativa aplicable ni nada que justifique la existencia de una única casilla.

En definitiva, lamentable.