Extraños compañeros de viaje (2)

Aunque sean solo un par de imágenes, subo un par de imágenes divertidas que tienen su miga y su coña en el mundo digital.

La primera ya tiene algún tiempo y se remonta al lanzamiento del iPad 3. En ese momento, Samsung orquestó una campaña, pagada, en Twitter para promocionar sus productos aprovechando el tirón salvaje de búsquedas y tweets relacionados con el iPad 3.

La pregunta es, cuánto dinero pago Samsung para que su tweet apareciera vinculado a las búsquedas iPad 3 en Twitter. Curioso episodio de la guerra abierta entre Samsung y Apple y cuyo próximo episodio será entre el Samsung Galaxy SIII y el iPhone 5, a la espera de comprobar si Apple se lanza finalmente al mundo de la televisión y vemos una lucha entre las Smart TV de Samsung y las Apple TV.

La segunda imagen alerta de los peligros de automatizar todo. Quien sepa de blogs, seguro que ha instalado algún plug-in para que en cada post aparezcan otros vinculados y relacionados. Los hay manuales, que exigen buscar los post a relacionar, y automáticos que, en base a la configuración de la persona que lo ha desarrollado y a la personalización de cada usuario, vincula cada post con otros anteriores.

El peligro de los automáticos lo encontramos en lo que les ha ocurrido a los compañeros de PR Noticias. En la noticia que recoge las declaraciones de Montserrat Domínguez sobre el Huffington Post (fechada el 10 de mayo de 2012) aparece un titular que, con la que está cayendo, invita a ser leído por cualquier periodista que se precie: "¿se abren plazas de trabajo para periodistas?". Pinchando en el enlace (quién no lo haría) te lleva a un artículo del 2005 en el que se comenta la creación de puestos de trabajo por la apertura de Cuatro y La Sexta. Qué prefieres, ¿automático o manual?

Primera entrega de "extraños compañeros de viaje".

“No entendemos el blog como un trabajo”, Montserrat Domínguez dixit

Anonadado estoy por las declaraciones de Montserrat Domínguez. No porque el Huffington Post no vaya a pagar a los blogueros (esta tradición es así desde su creación), sino porque quien será la máxima responsable de la publicación digital en España demuestra con declaraciones así un profundo desconocimiento del mundo digital y del trabajo que supone llevar un blog mínimamente organizado e informado.

Quiero creer que el concepto que maneja de blog es el de “diario personal en el que se escribe lo que pasa por la cabeza de uno”, porque de otra manera no se entiende. Este blog, que no va más allá de unas pocas reflexiones personales y aspectos que me parecen graciosos, lleva su parte de trabajo, poco, pero lo lleva.

Puede que alguno de mis otros blogs, hechos con Wordpress lleve algo más de trabajo. Total, solo hay que aprender a instalar un editor como Wordpress (lo mismo puedo decir de Joomla o Drupal) tras haber comprado y configurado un dominio y configurarlo. Eso supone probar e instalar themes y plugins hasta encontrar aquello que más interese a nuestro proyecto, configurarlos, comprobar que queden bien instalados... Vamos, que si Lanzamientos Apple o Comprar sin Intereses, no son un trabajo, ¿por qué consigo ingresos por la publicidad que inserto en ellos?.

A partir de ahí, hay que empezar a generar contenido y trazar la política de promoción (siempre y cuando queramos monetizar nuestro trabajo). Eso implica desde gestionar y configurar los anuncios en Ad Sense a buscar campañas de filiación que nos proporcionen comisiones por ventas…vamos, cosas que en media tarde están hechas (léase esta frase con ironía, por favor).

Suena a ventajista, lo sé, pero cuando se anunció la creación de la versión española, unos pocos dijimos que era un clarísimo #gratisnotrabajo pero fue predicar en el desierto. Menos mal que Montserrat Domínguez ha tenido la gentileza de dejarlo cristalino y ha provocado la reacción de FAPE, APM y comunidad bloguera. 

¿Compensa (merece la pena) escribir en el Huffington Post?

A pesar de que no se pague dinero por escribir en el HP, puede haber cosas muy interesantes de una colaboración con ellos. La fuerza que puede tener esta página es, en principio brutal. Los que sabemos del valor que Google da a los enlaces que apuntan a nuestras webs lo vamos a agradecer y mucho. El Huffington será un lugar ideal, salvo que lo impidan, para introducir enlaces que apunten a nuestros blogs y beneficiarnos de la fuerza que tendrá la edición española (por obra y gracia de la versión original) junto a la fuerza de El País.

Como siempre he dicho, cada página propone un proyecto y una oferta, con sus ventajas y desventajas y, cada uno, debe saber qué puede aprovechar de ese proyecto. Lo bueno de Internet, es que hay un infinito abanico de posibilidades y si en el remoto caso de que no encuentres la mejor posibilidad para tus intereses, siempre puedes inventarla.

Cómo monetizar en Internet

Escribir en Internet es a día de hoy una actividad relativamente ruinosa. No porque no haya dinero en publicidad (poco aún en comparación a otros medios), sino porque está muy fragmentada. Es necesario comprender y entender cómo funcionan los diferentes programas de publicidad en Internet y ser muy consciente de quién eres y sobre qué escribes.

Hay que ser constante, cambiar y probar cosas nuevas y ser paciente. Abrir una página no es sinónimo de éxito y miles de visitas al día. Abrir una página es sinónimo de trabajo, esfuerzo y sacrificio. De estar pendiente de las novedades de tu temática, de lo que necesitas para cubrir el mayor campo posible y así ganar en visitantes…el mundo de la autoedición de contenidos en Internet es inmenso y requiere, reitero, tiempo, paciencia y dedicación y, en definitiva, estimada Montserrat, es un trabajo. 

Comparte lo que “te gusta” – Se generoso my friend

Facebook es el rey del “Me gusta” pero muchos de los usuarios de la red social ignoran el botón “compartir”. Aunque la moda es pinchar a lo que nos gusta, “Compartir” permite a los editores de páginas webs incrementar de forma notable el número de personas a las que llega un mensaje o un enlace.

Gracias a la opción “Compartir” ese enlace que sube una persona se muestra a todos los amigos de la persona  que comparte y las posibilidades de ganar nuevos “me gusta” a la página de fans y nuevos lectores en el blog o página crecen de forma exponencial.  El “me gusta” está bien, pero compartir es muchísimo mejor.

Es importante, por tanto, no limitarse al “me gusta” y optar por el “compartir”. Además, de toda la vida, compartir es más generoso que decir esto me gusta… y qué narices, ¡seamos generosos!

Pinterest: la fuerza de las imágenes en Internet

Pinterest es la nueva red social de moda en Internet. Aunque de momento solo se accede por invitación, se reciben de forma sencilla y fácil y en un par de días, tras solicitarla, ya se pueden crear tablones y pinchar imágenes de nuestro interés y gusto.

Qué es, cómo funciona y en qué consiste Pinterest

La concepción de Pinterest es tan sencilla como efectiva. Tras el registro y tras aceptar, si queremos, las propuestas de personas que pueden ser de nuestro interés, podremos crear diferentes tablones en los que pinchar las fotos que nos gusten y sean de nuestro agrado.

Para ello, podremos arrastrar un botón a nuestro navegador, de forma que cuando encontremos una imagen de nuestro interés pinchar en él. Con un sencillo cuadro de diálogo, Pinterest nos ofrecerá las diferentes imágenes de dicha página y podremos elegir la que nos interese. Un nuevo cuadro de diálogo, nos permitirá elegir el tablón en el que será colocada la imagen y una pequeña descripción.

A partir de ahí, nuestros seguidores verán la selección de  imágenes  y se podrán compartir a través de las Redes Sociales más habituales.

También es posible llevar cualquier imagen de otro usuario que nos guste a uno de nuestros tablones, de forma que esa imagen también se comparta, automáticamente, con nuestros contactos.


Modelo de negocio de Pinterest

De momento, Pinterest se presenta sin publicidad y no hay opción de registrar un perfil específicamente como marca comercial. El tiempo marcará cuál será el camino de Pinterest hacía la rentabilidad económica,  pero desde un primer momento las marcas podrían promocionar sus productos si saben utilizar la herramienta.

Así, marcas de ropa como Inditex tendrán un escaparate perfecto para sus nuevas colecciones y esas imágenes pueden ser compartidas por la comunidad. Como además siempre se cita la fuente de la imagen,  se producirán ventas y negocio a partir de las imágenes. Las posibilidades son infinitas.

La monetización de la página podrá llegar a través de publicidad personalizada a partir de las imágenes que decidamos colgar en nuestros tablones. A fin de cuentas, si pinchamos las imágenes de marcas que nos gustan o lugares que nos fascinan, no estamos sino aportando datos sobre nuestros intereses y nuestros hábitos de consumo. El negocio parece, a primera vista, totalmente redondo.

Primer paso en falso de Facebook

La creación de Google Plus ha puesto nervioso a Zuckemberg que, por primera vez, siente el aliento de un enemigo peligroso en el cogote.

La comodidad de Google Plus para distribuir a los contactos y decidir quién ve y quién no ve una determinada publicación, ha provocado que Facebook comience a cambiar los sistemas de privacidad de su página. Sin embargo, Facebook ha logrado despistar a todo el mundo, mosquear a más de uno y provocar una de las mayores campañas de hoaxes y mentiras sobre el pago de Facebook (no recuerdo algo así desde la “obligación” de mandar 20 mails para no perder la cuenta de Hotmail o el niño enfermo que por cada mail reenviado recibiría un céntimo…).

Ahora mismo, no sé si estoy suscrito a mis amigos o no, si me llegan sus mensajes o no, si veo lo que publican o no. No lo sé. Y lo peor de todo no es no saber, es no tener ni paciencia ni ganas de ponerme a leer cada modificación que, en los últimos meses, ha introducido Facebook. Estas modificaciones no son ni sencillas, ni cómodas ni comprensibles como sí lo son los Círculos de Google Plus.

Ahora bien, la gente sigue en Facebook. Google Plus tuvo un crecimiento brutal por el deseo de los geeks y demás frikis de Internet de conocer y tener lo nuevo, pero sin contar con el apoyo del gran público. Y ahí es donde está la cuestión ahora… ¿qué hará Google para ganarse el favor del común de los mortales y empezar a quitar cuota de mercado a Facebook? Una cosa es cierta, Facebook se ha sentido presionado, ha cambiado cosas y la ha liado. Por primera vez, un competidor hace cometer un error a Facebook y por primera vez Zuckemberg se ha equivocado implementando algo que no debe entender ni él mismo en su cuenta. 

La “calidad” que promueve Google

La palabra indignado puede que se quede corta para definir lo que acabo de ver en Google. Lo mínimo que podían hacer Brin y Page es aplicar lo que predican y si Panda es realmente un update para retirar de Google las páginas que plagian y que no elaboran contenidos, que lo haga.

La búsqueda en cuestión se puede encontrar en este enlace y resulta curioso como a las pocas horas de celebrarse el sorteo de la Champions aparecen múltiples resultados de una web denominada pcwebinfo. No introduciré el enlace para no beneficiarla aún más. Pues bien, dichos resultados aparecían en la primera página de Google, solo por detrás de las páginas de la UEFA y de los artículos calificados como News. 

La cuestión, es que el contenido de calidad de esta página era el siguiente:

En la fase de grupos de la Uefa Champions League 2011-2012 veremos enfrentarse a los siguientes equipos:

Estos son lo grupos de la uefa Champions League 2011 2012:

Grupo A: Bayern Munich, Villarreal, Manchester City, Napoles

Grupo B: Inter de Milan, CSK Moscu, Lille, Tranbzonspor

Grupo C: Manchester United, Benfica, Basel, Otelul

Grupo D: Real Madrid, Lyon, Ajax, Dinamo Zagreb

Grupo E: Chelsea, Valencia, Leverkusen, Genk

Grupo F: Arsenal, Marsella, Olympiacos, Dortmund

Grupo G: Porto, Shakhtar, Zenit, Apoel

Grupo H: Fc Barcelona, Milan, Bate, Plzen

A partir de ahí, todo publicidad. Simplemente flipante. Sin embargo, otros resultados que sí tenían su contenido bien elaborado, trabajado y redactado aparecían a posteriori. He enviado una consulta/queja a Google y no sé si obtendré respuesta (miento, sí lo sé, no voy a obtener respuesta), pero si esto son los resultados beneficiados con el update de Panda, el próximo contenido lo va a elaborar la madre de Brin y la abuela de Page. Y es que sus respetadas madres y abuelas podían venir y comprobar si esa página cumple sus requisitos de alta calidad.

Por cierto, que si alguien más encuentra resultados como estos, puede reportarlos a esta dirección.

Qué vergüenza de buscador, Qué Vergüenza !!

Google y la compra de Motorola

La operación se anunciaba en minúsculas. Sin grandes aspavientos. Con discreción. Sin embargo, la compra de Motorola por parte de Google puede cambiar radicalmente el mundo de Internet y los gadgets y convertir a Google en el rival a batir en la web 3.0.

La operación, valorada en más de 12.000 millones de dólares, permitirá a Google dirigir la creación de sus propios terminales. Más allá del fallido experimento de los teléfonos de Google o la distribución gratuita de Android a cuantos fabricantes quisieran utilizarlo, Google podrá diseñar y adaptar los dispositivos a las capacidades reales de su Android.

Siempre he dicho que es un inconveniente el que una parte fabrique el hardware y otra el software y eso es lo que ha pasado con muchos terminales Android. O el software se quedaba pequeño y obsoleto, o el dispositivo no era capaz de ejecutar holgadamente el sistema operativo.

Sin embargo, Apple soluciono el problema de forma tajante: “Este es mi sistema, este es mi dispositivo. Y juntos, funcionan”. De esta forma, junto a un diseño espectacular, un precio excluyente, y la sensación de formar parte de un selecto club, Apple ha dotado a todos sus gadgets de un plus que ningún otro fabricante ha estado, ni siquiera, cerca. Y cuando lo han conseguido, ha sido a través de copias prácticamente idénticas.

Google diseñará sus propios móviles, tablets y chromebooks

El golpe que Google asesta al mercado puede ser crucial. Supera con creces al de Microsoft con Nokia y deja a Facebook compuesta y sin pareja. La compra de Motorola es un claro aviso, aún más, a navegantes: Google quiere el mercado y lo quiere todo: las Redes Sociales, los buscadores, el mail, los mapas, las fotos… y para ello busca controlar el software y ahora también el hardware.

Es decir, Google será, en breve, la empresa que controle todo el diseño de producción y creación de sus productos, así como el software que incorporarán y, por supuesto, la publicidad que mostrará a sus usuarios que, a fin de cuentas, es el negocio de Google.

Microsoft: un poco de todo y un nada de todo

Frente a este movimiento, encontramos a Microsoft. Acuerdo con Nokia (que lleva años desaparecida en combate) para instalar el Windows Phone en sus terminales (como sea similar al Windows Mobile, mal va). Compra de Skype con millones de cuentas inactivas y que aún no se ha integrado ni con MSN, ni con Facebook. Acuerdo con Facebook que aún no se sabe a dónde va. Creación de una red social con escaso o nulo eco en la comunidad de Internet. Un navegador que, día a día, sigue perdiendo usuarios a favor de Chrome y Mozilla, y un sistema operativo que se gana, con una versión sí y otra no, el enfado de los usuarios.

Google no compite con Apple

Aunque pueda parecer que Google quiera competir con Apple, sus mercados son diferentes. Es cierto que habrá cierta competencia en el tema de dispositivos, pero el verdadero objetivo de Google es sumar adeptos provenientes del ordenador personal. Si algo ha logrado Apple, es fidelizar a la mayor parte de sus usuarios hasta límites insospechados y, salvo que Google realmente haga magia, los “maqueros” no van a dejar sus “manzanas” de buenas a primeras.

Además, Apple ni está ni se le espera en la guerra de la publicidad en Internet. Su iTunes y su App Store son, junto a la venta de dispositivos, sus puntos fuertes. En un momento en el que todas las apps, salvo excepciones, son multiplataforma, poco importa el dispositivo de cada usuario.

Qué busca Google con la compra de Motorola

El verdadero objetivo de Google es combatir a Microsoft y Facebook con las armas de Apple. Es decir, crear terminales atractivos, bellos, que entren por los ojos y que sean más baratos que los de Apple. Donde primer el diseño y donde el precio no sea un obstáculo para sentirse parte de un club exclusivo y restringido.

Apple ha mostrado el camino a Google que pone toda la carne en el asador con la compra de Motorola. La cuestión es: ¿sabrá hacer Google lo mismo que Apple?

La empresa española no cree en el 2.0

Las Redes Sociales resultan grandes desconocidos para una gran mayoría de empresas españolas. Y no hablo del ultramarinos de la esquina o del bar de turno (que desperdician la posibilidad de emitir publicidad discriminada por la ubicación del consumidor), hablo de las grandes compañías de nuestro mercado. De las que integran el Ibex 35, de las que, en definitiva, cortan el bacalao en este país.

La presencia en la red es algo fundamental en varios sentidos:

• Por un lado, como atención al cliente.
• Por otro lado, como fuente de información hacía profesionales y clientes.
• Y por último, y quizás lo más importante, como control y prevención de la imagen social y corporativa.

La idea que parece que reina en el ambiente es la de que eso de las Redes Sociales es un juego de niño que utilizan cuatro "frikis". Nada más lejos de la realidad y nada más equivocado. Las Redes Sociales ya son, a día de hoy, una referencia en opinión, gustos e información. Además, mientras una noticia negativa para una empresa es, “fácilmente” controlable en los medios de comunicación tradicionales, en Internet se descontrolará en cuestión de minutos.

Los usuarios de Twitter están al quite de cualquier fallo o error y apenas tardan unos segundos en impulsar un treding topic que tendrá desde las invenciones más desternillantes y cachondas a las más humillantes e insultantes.

Las empresas españolas y Twitter

Puede que Twitter sea el paradigma de la rapidez. Millones de mensajes se vuelcan cada minuto en esta red social formada por gente que no se conoce entre sí. Sin embargo, todo ese número de potenciales seguidores es ignorado por muchas empresas españolas.

Algunas de ellas, en especial las de telefonía, lo usan como una herramienta a medio camino entre la promoción de productos y el Centro de Asistencia Técnica, otras no tienen ni cuenta y entre las que quiero destacar como ejemplo de cómo sí hay que hacer las cosas, está Iberdrola.

La presencia de Iberdrola en Twitter

Iberdrola apuesta por las Redes Sociales y su perfil aporta, diariamente, noticias diversas para sus seguidores. Es de agradecer la presencia de las grandes empresas en Twitter, siempre y cuando aporten información útil y práctica. Iberia, Amadeus, Acciona, BBVA, Popular o Bankinter, son otras de las compañías con perfiles activos en Twitter. El problema, es que hasta 35 que tiene el Ibex, la lista es muy larga.

“¿Las Redes Sociales?: Pa´l becario”

Estoy seguro que está es una de las frases más utilizadas en las sedes de muchas oficinas de este país. De hecho, yo he recibido una oferta (de las más deplorables que he visto en mi vida) en la que pedían un becario para responsabilizarse de la optimización de la página web (la propia y la de los clientes) y de la gestión de las Redes Sociales (de 20 a 40 horas al mes por 180-300 euros).

Confiar la gestión de la imagen corporativa en las Redes Sociales a un becario es dinamitar la empresa desde dentro. No digo que el becario no sepa usar Facebook o Twitter o no sepa gestionar un perfil y una imagen, sino que es como mandar al becario a una entrevista con el director de Expansión, el Hoy Por Hoy o Protagonistas.

La persona responsable de las Redes Sociales, debe estar reconocida como tal, con dedicación exclusiva y con un sueldo acorde a la responsabilidad que conlleva gestionar la imagen de una empresa. No es algo que deba tomarse a la ligera y no es algo que se pueda considerar superfluo. Es algo básico, fundamental y que si se hace mal, es muy difícil de solucionar y reparar.

Está claro que en España o se trata de empresas nacidas en Internet o son empresas que cojean en este aspecto salvo honrosas excepciones que han sabido ponerse las pilas y que tienen perfiles completos y alimentados en diferentes Redes Sociales. Otra cosa, para otro post, será el uso que se da y el contenido que se sube a las Redes Sociales. 

Por qué Google + es, todavía, guay

El actor que interpreta a Mark Zuckerberg en La Red Social, en un momento dado, deja claro porque no quiere publicidad en Facebook. “aun no sabemos lo que tenemos entre manos”, le dice a Eduardo Saverin cuando este le reclama monetizar Facebook y comenzar a ganar dinero. En ese momento, según el guión de Aaron Sorkin, Facebook es guay porque no tiene pop-ups de Pepsi.

Con el tiempo, la red de Zuckerberg se ha abierto a aplicaciones de terceros, tan inútiles como absurdas, a publicidades y campañas patrocinadas y, en definitiva, a lo que es un negocio en Internet.

Google +, solo está en fase beta

Si Zuckerberg rechazaba poner publicidad a la espera de conocer cuál sería el alcance de su creación, Google no lo hará. Google ya conoce cuál puede ser el alcance de su Google + y no dejará pasar mucho tiempo antes de que, como mínimo, su publicidad contextual llene los espacios de la red social.

Ahora mismo, Google Plus es un producto limpio, sencillo y práctico. No hay aplicaciones de terceros, por lo que nadie nos pide una semilla para su granja o alfalfa para sus vacas. Los círculos dan mucho juego y con un simple click, un grupo de personas queda alejado de publicaciones que no deben o no les interesa ver y a buen seguro que muchos otros elementos se irán implementando en la configuración de Plus en los próximos meses.

Google Plus, la vida según el universo Google

Está claro que los planes de Sergey Brin y Larry Page pasan por convertir cada perfil de Google Plus en la puerta de entrada al universo Google. Su objetivo final será que los Chromebooks (cuyos primeros modelos Samsung ya están a la venta) arranquen sesión con el perfil Plus de su propietario. Un rápido vistazo a nuestros contactos, actualización de nuestro perfil y en un click estaremos revisando nuestro correo, buscando un documento en Google Docs que estará en la nube y mandando un enlace con la última foto de nuestro hijo a nuestra familia, mientras que la foto de la reunión de trabajo del día anterior irá al círculo donde hemos juntado a los compañeros de trabajo. Lo mismo podremos decir de los terminales Android que ya circulan desde hace tiempo entre nosotros.

Y Google, siempre con su ojo avizor pendiente, irá monitorizando nuestra ubicación, los mails que mandemos, las webs que visitemos y las búsquedas que hagamos, para que AdSense haga el resto y nos personalice anuncios a cada momento. Para que siempre tengamos un producto de nuestro interés cerca de nosotros y el restaurante de la esquina más cercana, nos indique que tiene en promoción la ración de papas y la cerveza de barril.

Zuckerberg no sabía qué había creado y tardo un tiempo en descubrirlo. Brin y Page sí saben lo que han creado y lo van a rentabilizar cuanto antes. Recuerden, Google no es gratis. Google vive de tus gustos y tus intereses, que permiten personalizar la publicidad de forma extrema. Y, en breve, la geolocalización, junto a nuestros gustos e intereses, será la base de la publicidad de Google. 

La Web 3.0 ya está aquí: características y rivales

La aparición de Google+ ha provocado que Facebook acelere el ritmo de sus novedades y que los gigantes de Internet afilen sus armas para competir por la fidelidad del usuario. Google por un lado, Facebook y Microsoft por el otro, buscan que los usuarios tengan todos los servicios posibles en una única web, de forma que editar un documento, ver un PDF, buscar una tienda en un mapa o hacer una videollamada, sea un simple click desde el perfil de Google + o de Facebook. ¿Quién será el ganador?

¿Qué es la web 3.0?

Hace menos de un año me preguntaron en un curso de la APM, sobre cuál sería el contenido de la web 3.0. En aquel momento, era difícil aventurarse a establecer unos rasgos de la denominada web 3.0, pero ahora, tras la guerra declarada de los últimos meses, parece claro.

Podría definirse a la web 3.0 como la unión de diferentes servicios bajo el nombre de un único sistema, con el objetivo de que el usuario realice toda su experiencia de navegación bajo una única página web, en la que tenga sus intereses, sus contactos, sus imágenes... es decir, la web 3.0 busca convertir la red social elegida en la puerta a infinidad de servicios.

De esta manera, el usuario tendrá “en la nube” un paquete de ofimática, servicios para videollamar, un correo electrónico, un chat inmediato, las imágenes suyas y de sus amigos, enlaces a alertas de las noticias y temáticas relevantes…y, por supuesto, publicidad.

La Guerra del 3.0 - Google contra Facebook

Evidentemente, esta aparición del 3.0 plantea la guerra entre Google, por un lado, y Facebook y Microsoft por el otro. Lo curioso, y lo más interesante de esta guerra, es que las fortalezas de uno, son las debilidades de los otros. Así, tenemos al maestro de las Redes Sociales, Mark Zuckemberg, con sus millones y millones de usuarios que comparten imágenes, estados y cultivan miles de plantas al día y su asociación con Microsoft que cojea, y mucho, con su Bing, pero que, por ejemplo, ya ha aportado las videollamadas a Facebook gracias a Skype (recordemos, compañía propiedad de Bill Gates).

En el otro lado, Google, el rey de las búsquedas, la empresa multiservicios que ha logrado dominar el tráfico de Internet, que cada modificación de su algoritmo trae de cabeza a millones de personas y que es la referencia por si alguien desea aparecer primero en las búsquedas de la red. Sin embargo, su navegador no es la referencia, como ocurre con Explorer, y cada intento de controlar el mundo de las Redes Sociales, o al menos de abrirse un hueco, ha sido un sonoro fracaso.

Está guerra, además, supondrá un cambio del modelo de negocio de una empresa acostumbrada a cobrar por todo: Microsoft. Si busca que sus productos en la nube sean referencia, debe olvidarse del cobro y apostar por el modelo Google, “te doy gratis todos los servicios a cambio de que tengas mi publicidad, personalizada, visible en todo momento”.

Sin duda, está guerra abierta y declarada, creará un antes y un después en el Internet que conocemos. Es posible que la gente se divida en facebuqueros y pluseros y que aunque una misma persona tenga perfiles en ambas Redes, se decante por una de ellas por todos los servicios que lleve incorporados. La Red que mejor adapte un criterio de seguridad estable, que ofrezca los mejores servicios en cuanto a sencillez de uso y calidad y que sea capaz de convencer al mayor número de usuarios, tendrá la fidelidad de los usuarios y, en consecuencia, sus perfiles, sus gustos y sus preferencias, lo que supondrá un mayor número de personas a la que mostrar una publicidad totalmente personalizada, acorde a sus gustos e intereses que producirá unos mayores ingresos.

¿Tuiteo, facebuqueo o masuneo?

Perdón por las palabrotas del titular, pero es que dentro de poco, por no decir ya mismo, deberemos dedicar más tiempo a compartir información que a limpiar el correo basura. La multiplicación de las Redes Sociales y el hecho de que cada persona tenga perfil (o perfiles) en cada una de ellas, no hace sino dificultar la navegación.

Cualquier página web o blog cuenta con una serie de botones dedicados al denominado Social Media, es decir, a las Redes Sociales. Esos botones permiten compartir en nuestro perfil, de cada red social, la información que acabamos de leer, de modo que nuestros contactos vean que esa información nos ha resultado llamativa por algún motivo.

A partir de aquí, todo sin mucha novedad (antaño ya se podía enviar una información por correo electrónico), pero es que la llegada del +1 de Google va a cambiar las cosas radicalmente. Sin saber aún, a ciencia cierta, cuál va a ser su peso, la llegada de Panda va a dar mucha más relevancia a lo que la gente comparta en las Redes Sociales; es decir, el posicionamiento va a depender, en buena medida, de lo que decidamos compartir y en dónde decidamos compartirlo.

Evidentemente, Google no tiene una red social (fracaso asumido por sus directivos y que intentan arreglar mediante Google+), por lo que habrá que saber qué peso tiene cada click que se haga en ese bonito botón que ya aparece en muchas webs, mientras que un click en Facebook no contará pues la red social de Mark Zuckemberg está asociada con Microsoft y no facilita sus datos a Google.

Problemas del botón +1 de Google

Además de una configuración contraria a la privacidad con la que llega +1 (aconsejo a la gente entrar en su perfil Google y revisar la privacidad del +1), tiene un grave problema: la gente no va a compartir algo en un lugar en el que, si apuramos un poco, desconocen que tienen: el perfil Google; veremos cómo reacciona el personal Google+ se abra al público en general, comience a ganar usuarios y se configuren los perfiles de Google.

La gente seguirá compartiendo en Facebook (lo que podrá ser usado por Bing para valorar y posicionar contenidos) y en Twitter, que es donde tiene a sus contactos y amigos y no en un perfil qué no se conoce o no se tiene controlado. Además, todavía hay mucha gente que no navega logueado con su cuenta de Gmail o que, directamente, ni la tiene pues cuenta con una cuenta de correo en Hotmail.

Lo curioso es que todo esto llevará a la guerra de los navegadores, buscadores y Redes Sociales. Una batalla en la que las mejores armas de unos, son la principal debilidad de los otros y en la que no se vislumbra un claro ganador, ni siquiera un favorito y es que la gente, en Internet, es incapaz de quedarse con un único servicio y es capaz de utilizar varios servicios para una misma tarea.

Twitter es una red social desaprovechada. Cómo usar las listas de Twitter

Me encanta Twitter. Es una de las Redes Sociales que más me gustan porque es rápida, es fresca y es dinámica. Un vistazo rápido sirve para ver lo que tiene calado, y lo que no, entre la gente pero, como con todo, con excepciones.

Ofrece la posibilidad de entablar contacto y comunicación con gente que, de otra manera, sería inalcanzable, lo que puede ser un auténtico “subidon” cuando uno de los tweets resulta contestado por uno de nuestros “seguidos”. Twitter junta a tus contactos de toda la vida y añade a gente admirada o conocida, junto a medios de comunicación, empresas, organizaciones... Sin embargo, en España aún queda mucho trabajo por hacer en lo que a comunicación institucional en Twitter se refiere.

Los 140 caracteres de sus mensajes obligan a un ejercicio de síntesis para intentar contar lo más posible en un único mensaje, eso sí, intentando respetar las más mínimas normas de ortografía y gramática (algo que, desgraciadamente, cada día ocurre menos en Internet y en la vida).

Sin embargo, Twitter tiene el peligro de convertirse en una maraña de mensajes de difícil lectura y de velocidad supersónica. Cualquier usuario de Twitter habrá conocido el caos en el que se convierte su timeline a partir de que se siga unas pocas cuentas activas.

Usar las listas de Twitter

Para evitar esto, la única opción, viable, es la de empezar a usar las listas de Twitter, para, así, poder estructurar a nuestros seguidos por cualquier motivo que se nos pueda ocurrir. A partir de ahí, cuando se entre en la cuenta, no habrá más que optar por una de las listas y, de esa manera, solo veremos los twetts de la gente que conforme dicha lista.

Así, es posible crear una lista que nos hable de “balonmano”, de “economía” u otra lista que recoja solo las cuentas de las empresas del Ibex35, lo que lleva a abrir otro tema como es, ¿por qué las empresas españolas no están en Twitter?

Cómo usar las listas en Twitter

El primer paso es sencillo y consiste en determinar qué listas se quieren crear. A partir de ahí, la cuestión es tan sencilla como rellenar las listas con los usuarios que encajen en la descripción de dicha lista. Lo que sí hay que tener, es un mínimo de autodisciplina para que, cuando se agregue a una nueva persona al timeline, agregarlo también a la lista que le corresponda.

Así, el Twitter será una herramienta más “limpia” y funcional, que se podrá consultar por temáticas y que no obligará a nadar en un maremágnum de mensajes de las más variadas temáticas.